About Us

Kebijakan Privasi

Syarat dan Ketentuan

Kebijakan Privasi

Terakhir Diperbarui : 2020-07-18 03:36:11

dobuy merupakan platform marketplace yang dikelola oleh PT. Senyum Sejahtera Indonesia berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada Anda selaku pengguna khususnya dalam hal menjaga dana melindungi setiap informasi data pribadi (privasi) pengguna dobuy.

Dalam melakukan pendaftaran, pengguna diwajibkan untuk melakukan pengisian data pribadi pengguna dan menyatakan bahwa data - data yang diisikan telah benar dan sesuai apa adanya. Selain itu pengguna memberikan persetujuan atas data - data tersebut untuk dikumpulkan, disimpan, digunakan, dikelola oleh kami sebagaimana ditentukan dalam Kebijakan Privasi ini. Apabila Anda tidak memberikan persetujuan, maka Anda tidak dapat mengakses layanan kami. Terkait dengan kebenaran ataupun tidaknya atas data - data  tersebut berikut perubahannya, maka kami tidak bertanggung jawab atas segala akibat yang ditimbulkannya. 

Data-data Anda yang diserahkan secara sukarela kepada  kami adalah pada pada saat:

  • Pendaftaran dan/atau perubahan akun;
  • Pada saat dilakukannya perjanjian kerjasama, pengisian formulir-formulir baik secara online ataupun secara fisik;
  • Segala survey yang dilakukan dobuy;
  • Menggunakan fitur layanan dobuy tidak terkecuali pada transaksi pembayaran, pengiriman, komplain dan lain sebagainya;
  • Pada saat melakukan interaksi dengan dobuy baik secara langsung maupun tidak langsung, baik menggunakan surat, email, sosial media ataupun telp/faks.

    Meliputi :

  • Nama;
  • Jenis kelamin;
  • Alamat;
  • Tempat, tanggal, bulan, dan tahun kelahiran;
  • Alamat email;
  • Nomor telp/handphone;
  • Rekening bank dan terkait formasi/metode pembayaran;
  • Data penjualan dan/atau pembelian;
  • Segala data dalam melakukan aktivitas sebagai pengguna.

    Atas data - data tersebut akan kami kumpulkan, simpan, gunakan, kelola dan kami pergunakan untuk:

  • Mengolah setiap aktivitas yang dilakukan penggunan;
  • Melakukan survey, penelitian, analisis dari aktivitas pengguna di dobuy guna sebagai pengembangan dalam pelayanan kami;
  • Melakukan pemantauan, menyelidiki maupun mencegah atas setiap kemungkinan pelanggaran;
  • Memberikan informasi/iklan/promosi kepada pengguna mengenai produk-produk yang terdapat di dobuy;
  • Melakukan segala verifikasi, konfirmasi terhadap aktivitas pengguna tidak terkecuali atas pembayaran maupun pengiriman produk;
  • Berhubungan dengan pengguna baik melalui email, surat, telp, maupun media lainnya;
  • Pengungkapan terkait tindakan atau perbuatan yang melanggar peraturan perundang-undangan guna proses penegakan hukum.

dobuy akan selalu mengusahakan yang terbaik guna melakukan penyimpanan data pribadi pengguna. Kami menjamin tidak akan kami distribusikan, pengalihan ataupun peminjaman data dari pengguna kepada piha klain tanpa ijin pengguna, kecuali:

  • Pengungkapan data kepada perusahaan atau pihak ketiga yang terafiliasi atau terkait dengan perusahaan kami baik di Negara Indonesia maupun di luar Negara Indonesia;
  • Perusahaan-perusahaan yang telah bekerjasama dengan kami, tetapi tidak terbatas pada perusahaan komunikasi, perbankan, ekspedisi, maupun perusahaan-perusahaan lainnya;
  • Pengungkapan kepada penegak hukum atau pihak berwenang, pajak, ataupun instansi pemerintah lainnya guna melakukan investigasi, pemeriksaan ataupun penyelidikan yang telah diberikan kewenangan oleh peraturan perundang-undangan;
  • Menyelesaikan perselisihan atau sengketa dengan pengguna.

Kebijakan Privasi ini dapat sewaktu-waktu dilakukan perubahan atau pembaharuan.